Bussimatkat.fi käyttöehdot
1. Yleistä
Bussimatkat.fi (jäljempänä ”Palvelu”) on Aittakoodi Oy:n (Y-tunnus 2435233-4, jäljempänä
”Palveluntarjoaja”) tuottama palvelu. Käyttämällä Bussimatkat.fi verkkopalvelua Asiakas
(jäljempänä ”Asiakas”) sitoutuu noudattamaan näitä käyttöehtoja (jäljempänä ”Käyttöehdot”).
Bussimatkat.fi on bussimatkojen hakusivusto, jossa bussimatkoja tekevät bussiliikennöitsijät
(jäljempänä ”Myyjä”) voivat myydä järjestämiään matkoja (jäljempänä ”Tuote”). Asiakas voi
Palvelusta varata ja maksaa matkoja.
2. Tilaukset ja toimitukset
Aittakoodi Oy toimii Bussimatkat.fi verkkopalvelun ylläpitäjänä ja huolehtii Myyjän puolesta
Asiakkaan tilauksen vastaanottamisesta ja Asiakkaalle toimitettavasta varausvahvistuksesta.
Palveluntarjoaja vastaa Palvelun yleisestä asiakaspalvelusta, mutta Myyjä vastaa itse oman
palvelunsa asiakaspalvelusta. Palveluntarjoaja ei valvo eikä moderoi etukäteen Myyjän
matkasivulla olevaa sisältöä, eikä Palveluntarjoaja ole näistä vastuussa. Ostosopimus syntyy
Palvelussa aina Asiakkaan ja Myyjän välille. Palveluntarjoaja ei ole Myyjä, eikä Palvelussa
tehtävän kaupan osapuoli.
Asiakas tekee tilauksen valitsemalla haluamansa Tuotteet ostoskoriin. Ennen sitovan tilauksen
tekemistä Asiakkaalle esitetään yhteenveto ostoskorin sisällöstä, joka sisältää Asiakkaan tilaamien
Tuotteiden hinnat.
Tarkistettuaan tilauksen sisällön Asiakas voi tehdä sitovan tilauksen vahvistamalla tilauksensa
sivustolla annettujen ohjeiden mukaisesti. Sitova tilaus syntyy, kun Asiakas vahvistaa tilauksen
maksamalla tilauksen verkkomaksutavoin ja palaamalla maksusuorituksen jälkeen
Palveluntarjoajan sivulle. Mikäli Myyjällä on käytössä Maksu bussissa -vaihtoehto, sitova tilaus
syntyy kun asiakas painaa Maksu bussissa -painiketta ja palaa kiitos tilauksesta -sivulle.
Mikäli Asiakkaan varaamien matkojen toteutus viivästyy tai estyy Myyjästä tai Asiakkaasta
johtuvasta syystä (kuten virheelliset tilaustiedot), Palveluntarjoaja ei vastaa viivästyksestä
mahdollisesti aiheutuvista vahingoista. Tällöin mahdollisesta korvauksesta sovitaan Myyjän ja
Asiakkaan välillä.
3. Hinnat ja maksuehto
Tuotteiden hinnat määräytyvät kulloinkin voimassaolevan hinnaston mukaan. Kaikki hinnat
sisältävät arvonlisäveron. Palveluntarjoaja ja Myyjä pidättävät oikeuden hinnaston muutoksiin.
Tuotteet ja niiden mahdolliset toimituskulut maksetaan tilauksen yhteydessä mikäli Myyjä ei ole
ottanut käyttöönsä 'Maksu bussissa' -vaihtoehtoa. Asiakkaan tulee suorittaa kauppahinta tilauksen
yhteydessä Myyjän määrittämiä maksutapoja käyttäen. Maksu bussissa -valinnassa maksu
suoritetaan matkan alkaessa kuljettajalle käteisenä.
Palveluntarjoaja käyttää Checkout Finland Oy:n palvelua Tuotteiden maksamiseen. Maksamiseen
siirrytään Checkout Finland Oy:n verkkopalvelun kautta ja tiliotteella maksun saajana näkyy
Checkout Finland Oy, joka välittää maksut Myyjälle.
Checkout Finland Oy:n maksuehdot kokonaisuudessaan voi nähdä
tästä.
4. Virheet ja reklamaatiot
Asiakkaan tulee tarkistaa Asiakkaalle saapunut varausvahvistus mahdollisten virheiden
havaitsemiseksi. Mikäli varausvahvistuksesta puuttuu Tuotteita tai tiedot ovat muuten virheelliset,
Asiakkaan tulee ilmoittaa asiasta Myyjälle ilman aiheetonta viivytystä varausvahvistuksessa
mainitulla tavalla.
Palvelua koskevat mahdolliset reklamaatiot ja palautteet Palveluntarjoaja ottaa vastaan
asiakapalveluun. Asiakaspalvelun tiedot löytyvät www.bussimatkat.fi verkkosivuilta.
Palveluntarjoaja pyrkii vastaamaan yhteydenottoihin viiden (5) arkipäivän aikana, ellei
poikkeustilanteista muuta johdu.
5. Peruutusehdot
Myyjä, ei Palveluntarjoaja, vastaa matkan peruuntumisesta, paikan- tai aikataulunmuutoksista,
saatavuudesta, luotettavuudesta ja virheettömyydestä sekä näihin liittyvästä mahdollisesti
syntyvästä vahingonkorvausvelvollisuudesta.
Palvelussa tehdyn varauksen peruutus on aina tehtävä suoraan Myyjälle varausvahvistuksessa
mainitulla tavalla.
Myyjällä on oikeus laskuttaa peruutusehtojen mukaisesti asiakasta toteutuneen matkan jälkeen.
Lasku toimitetaan asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.
6. Asiakkaan toiminta palvelussa
Asiakas vastaa kaikesta antamillaan henkilötiedoilla tapahtuvasta Palvelun käytöstä. Asiakas
sitoutuu käyttämään palvelua vain lain ja hyvän tavan mukaisiin tarkoituksiin.
Palveluntarjoaja ei vastaa Palvelussa olevien virheellisten, puutteellisten tai tulkinnanvaraisten
tietojen käyttämisestä Asiakkaalle mahdollisesti aiheutuvista vahingoista.
7. Sivuston toiminnallisuus ja muutokset
Palveluntarjoaja tekee parhaansa, jotta palvelut olisivat Asiakkaan käytössä jatkuvasti ja häiriöttä.
Palveluntarjoaja ei kuitenkaan vastaa palvelujen keskeytyksettömästä, oikea-aikaisesta eikä
virheettömästä toiminnasta. Palveluntarjoaja ei vastaa palveluissa ilmenevistä teknisistä vioista,
huolto- tai asennustoimista aiheutuvista keskeytyksistä taikka niiden aiheuttamista palveluihin
sisältyvien tai muun tiedon muuttumisesta tai katoamisesta eikä kolmansista johtuvista
tiedonsiirtoon liittyvistä ongelmista, häiriöistä tai katkoksista, ellei pakottavasta lainsäädännöstä tai
Käyttöehdoista muuta johdu.
Palveluntarjoajalla on oikeus keskeyttää Palvelun tai sen osien tarjoaminen muutoksen,
uudistuksen tai siihen liittyvän teknisen syyn vuoksi tai tietoliikenneverkon kunnostus-, asennus- tai
huoltotyön tai muun sen kaltaisen syyn vuoksi taikka mikäli lainsäädäntö tai muu
viranomaismääräys sitä edellyttää. Palveluntarjoaja rajoittaa keskeytyksen keston niin lyhyeksi
kuin mahdollista. Keskeytyksestä ilmoitetaan etukäteen, mikäli se on mahdollista.
8. Immateriaalioikeudet
Palvelu sisältää tekijänoikeudella, tavaramerkkioikeudella ja/tai muulla immateriaalioikeudella
suojattua aineistoa, kuten tiedot, tietokannat, ohjelmistot, data, dokumentaatio, logot, tavaramerkit,
kuvamateriaali, teksti. Palveluun sisältyvän aineiston tekijän- ja muut immateriaalioikeudet kuuluvat
Palveluntarjoajalle ja/tai sen sopimuskumppaneille kuten Myyjille. Asiakkaalla ei ole ilman
Palveluntarjoajan ja/tai muun oikeudenhaltijan nimenomaista lupaa oikeutta levittää, julkaista,
kopioida, saattaa yleisön saataville tai muuten kaupallisesti hyödyntää Palveluun sisältyvää
aineistoa.
9. Tietoturva
Palveluntarjoaja huolehtii parhaan kykynsä mukaan siitä, että Palvelun tietoturvan liittyvät ratkaisut
ovat mahdollisimman korkealuokkaisia. Tietoverkot ja niiden kautta toteutettavat palvelut eivät ole
kuitenkaan täysin tietoturvallisia. Asiakas vastaa Palvelun käyttämiseen tarvittavien laitteiden,
yhteyksien ja ohjelmistojen hankkimisesta ja toimintakunnosta ja siitä, etteivät ne aiheuta haittaa,
häiriötä tai vahinkoa Palveluntarjoajalle tai kolmansille osapuolille.
10. Ylivoimainen este
Jos näissä Ehdoissa mainittujen velvollisuuksien täyttäminen ei ylivoimaisen luonnontapahtuman,
katastrofin, lainsäädännön tai viranomaisen päätöksen, lakon tai muun niihin verrattavan,
Palveluntarjoajasta riippumattoman syyn (force majeure) vuoksi ole mahdollista, Palveluntarjoaja
vapautuu velvoitteistaan velvoitteen täyttämisen estävien force majeure –olosuhteiden keston
ajaksi. Tällöin Asiakkaalla ei ole oikeutta saada korvausta Palveluntarjoajalta sopimuksen
rikkomisesta.
11. Vahingonkorvaukset ja vastuunrajoitus
Palveluntarjoaja ei vastaa välillisistä vahingoista taikka muusta epäsuorasta vahingosta. Vastuu
Asiakkaalle aiheutuneesta välittömästä vahingosta rajoittuu näiden Ehtojen mukaiseen
korvaukseen. Palveluntarjoajan korvausvastuun enimmäismäärä ei missään olosuhteissa voi
ylittää Asiakkaan Tuotteista maksamaa kauppahintaa.
Mikään näissä Ehdoissa ei rajoita kuluttajan lakisääteisiä oikeuksia.
12. Voimassaolo ja muutokset
Nämä Ehdot ovat voimassa 23.6.2015 alkaen ja ovat voimassa toistaiseksi.
Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa näitä Ehtoja. Palveluntarjoaja ilmoittaa näiden Ehtojen
muutoksista Palvelussa, joten Asiakkaan tulee säännöllisesti tutustua näihin Ehtoihin Palvelun
verkkosivuilla. Ehtojen muutokset tulevat voimaan ilmoittamana ajankohtana. Muuttuneita Ehtoja ei
sovelleta Asiakkaan ennen muutoksen voimaantuloa tekemiin tilauksiin. Asiakas hyväksyy
muutokset itseään sitoviksi käyttämällä Palvelua. Asiakkaan tulee lopettaa Palvelun käyttö, mikäli
Asiakas ei hyväksy muuttuneita Ehtoja.
13. Sovellettava laki ja erimielisyyksien ratkaiseminen
Näihin Ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.
Tästä sopimuksesta ja sopimussuhteesta mahdollisesti aiheutuvat riitaisuudet ratkaistaan
ensisijaisesti neuvottelemalla. Mikäli osapuolten välisiä erimielisyyksiä ei saada ratkaistua
neuvotteluissa, erimielisyydet ratkaistaan Kotkan käräjäoikeudessa. Kuluttaja-asiakkaalla on
kuitenkin oikeus nostaa kanne Myyjää tai Palveluntarjoajaa vastaan oman kotipaikkansa yleisessä
alioikeudessa. Kuluttaja-asiakkaalla on myös oikeus pyytää riitaan kuluttajavalituslautakunnan
ratkaisusuositusta.
Din beställning har gått ut och biljetterna frigjorda pga. överskriden tid i beställningen.
Gå tillbaka till ny beställning med att trycka Ok.